So funktioniert es

Ihre Konsultation

In der OnLive-Praxis steht Ihre Beratung im Vordergrund. Wir nutzen moderne digitale Möglichkeiten für eine flexible, individuelle Betreuung. Bitte beachten Sie, dass für bestimmte Untersuchungen wie die Hautkrebsvorsorge immer ein physischer Termin vor Ort notwendig ist. Eine Ersteinschätzung von Hauterkrankungen kann häufig bereits anhand Ihrer Angaben und Fotos bei der Terminvereinbarung erfolgen. Danach empfehle ich Ihnen weitere weitere mögliche Schritte. 

Für eine besonders schnelle Rückmeldung innert 24 Stunden können Sie ohne Termin eine Online-Anfrage über derma2go an mich stellen. 

 

Der digitale Hausbesuch

Termine in der Video-Sprechstunde können Sie bequem von zuhause aus wahrnehmen. Dafür benötigen Sie ein Smartphone und die medicosearch App. Für kurze Besprechungen im Verlauf biete ich eine Telefon-Sprechstunde an. 

 

Online-Sekretariat

Die Administration erfolgt digital, ohne klassische Rezeption. Termine können ausschliesslich online über medicosearch vereinbart werden. Für offene Fragen, die nicht auf der Homepage beantwortet werden, wenden Sie sich bitte per Mail an praxis.dr.werner@hin.ch. Ich antworte Ihnen persönlich.   

 

Ihre Vorbereitung auf den Termin

Mit der Terminbestätigung bitte ich Sie um

  • Beantwortung wichtiger Gesundheitsfragen
  • Übermittlung von Vorbefunden und Fotos der betroffenen Hautregion, falls relevant 
  • Vereinbarung zur Datenverarbeitung gemäss dem neuen Datenschutzgesetz

Bitte lassen Sie mir diese Unterlagen bis spätestens 2 Tage vor Ihrem Termin per Mail zukommen. 

Je besser ich vorinformiert bin, desto effektiver können wir unsere Gesprächszeit nutzen.

 

Nach der Konsultation

Nach der Konsultation erhalten Sie einen Therapieplan und bei Bedarf ein Rezept oder einen Folgetermin. Falls nötig überweise ich Sie weiter. Laboruntersuchungen wie z.B. Blutentnahmen können entweder in Ihrer Hausarzt-Praxis oder direkt im externen Partner-Labor erfolgen. In vielen Fällen kann die Weiterbehandlung auch beim Hausarzt erfolgen und wir sehen uns in gewissen Abständen. 

Sie bevorzugen eine schriftliche Antwort zu Ihrem Problem?